Zenvia reporta crescimento robusto no 1º tri de 2025 em meio a mudanças estratégicas

Publicado 21.08.2025, 10:14
Zenvia reporta crescimento robusto no 1º tri de 2025 em meio a mudanças estratégicas

A Zenvia Inc. (ZENV) reportou um desempenho financeiro robusto para o 1º tri de 2025, impulsionado por crescimento significativo de receita e mudanças operacionais estratégicas. A empresa alcançou um aumento de 39% na receita em comparação ao ano anterior, atingindo R$ 300 milhões. Apesar de uma queda no lucro bruto e na margem, o foco da Zenvia em eficiência de custos e inovação de produtos a posiciona para crescimento contínuo. O preço das ações mostrou estabilidade, fechando em US$ 1,53, refletindo um aumento de 2,27% em relação à sessão anterior.

Principais destaques

  • A receita da Zenvia aumentou 39% em relação ao ano anterior, atingindo R$ 300 milhões.
  • A receita de CPaaS cresceu 58%, representando 73% das receitas totais.
  • A empresa está expandindo seu modelo de franquia e presença no mercado latino-americano.
  • Medidas significativas de redução de custos incluem corte de 15% da força de trabalho.
  • Espera-se que o Zenvia Customer Cloud cresça entre 25-30% em 2025.

Desempenho da empresa

O desempenho da Zenvia no 1º tri de 2025 destaca seu foco estratégico em crescimento e eficiência. A empresa reportou um aumento de 39% na receita, impulsionado principalmente pelo forte desempenho do segmento de Communications Platform as a Service (CPaaS), que cresceu 58%. Este segmento agora representa 73% da receita total da empresa. Adicionalmente, a receita de Software as a Service (SaaS) registrou um aumento modesto de 5%.

Destaques financeiros

  • Receita: R$ 300 milhões (+39% em relação ao ano anterior)
  • Lucro bruto ajustado consolidado: R$ 74 milhões (-21% em relação ao ano anterior)
  • Margem bruta diminuiu 25%
  • EBITDA normalizado: R$ 20 milhões
  • Saldo de caixa: R$ 86 milhões
  • Despesas G&A reduzidas em 24% para R$ 24 milhões

Perspectivas e projeções

A Zenvia se absteve de fornecer projeções formais para o ano inteiro devido à volatilidade do mercado. No entanto, a empresa espera um EBITDA recorrente entre R$ 25-30 milhões para o 2º tri e prevê um crescimento de 25-30% para o Zenvia Customer Cloud em 2025. O foco permanece na redução da alavancagem do balanço e na exploração de vendas oportunistas de ativos.

Comentários dos executivos

Shay Chor, CFO, afirmou: "Estamos focados em acelerar o crescimento orgânico, aproveitando nossa nova plataforma escalável e ecossistema de parceiros." Casio, um executivo da Zenvia, enfatizou a integração de processos com o Zenvia Customer Cloud, declarando: "O que conseguimos fazer como customer cloud foi unificar todos esses processos e soluções no mesmo software." Ele também expressou otimismo sobre o ano que vem, observando: "É um ano de combinar lucratividade e crescimento."

Riscos e desafios

  • Volatilidade do mercado: A incerteza nos mercados globais pode impactar as previsões financeiras da Zenvia.
  • Eficiência operacional: O sucesso das medidas de redução de custos e cortes na força de trabalho ainda está por ser comprovado.
  • Pressões competitivas: A Zenvia enfrenta concorrência de outras empresas de tecnologia nos mercados de CPaaS e SaaS.
  • Expansão na América Latina: Riscos de execução na expansão para mercados latino-americanos podem afetar as metas de receita.

Os resultados do 1º tri de 2025 da Zenvia destacam suas iniciativas estratégicas e foco no crescimento, apesar dos desafios no lucro bruto e volatilidade do mercado. A ênfase da empresa em inovação e eficiência operacional a posiciona bem para crescimento futuro, particularmente em mercados emergentes.

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