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projeta, constrói e fornece soluções digitais para a experiência do cliente (CX) na Ásia-Pacífico, América Central, Europa, África, América do Norte e internacionalmente. A empresa fornece soluções de experiência digital, como IA e bots, CX omnichannel, soluções de mobilidade corporativa, contact center em nuvem, análise de big data, transformação de plataforma e design de UX/UI; e soluções de experiência do cliente, incluindo trabalho em qualquer lugar/trabalho em casa, terceirização de contact center, suporte técnico, crescimento de vendas e retenção de clientes, saúde/experiência do paciente e cobrança de dívidas. Também oferece serviços de ciclo de vida de TI compreendendo soluções de plataforma em nuvem, serviços gerenciados de TI, desenvolvimento e gerenciamento de aplicativos, garantia de qualidade e testes, operações de sistema, central de serviços de TI, internet das coisas, soluções de engenharia e serviços de plataforma corporativa; os serviços de consultoria consistem em estratégia digital, consultoria de processos de CX, análise de dados e clientes, gestão da força de trabalho, soluções de excelência de aprendizagem e transformação de negócios e processos; soluções de back office e automação, como automação de processos robóticos, aquisição de talentos, finanças e contabilidade e gestão da cadeia de suprimentos; e serviços de confiança, proteção e proteção, incluindo moderação de conteúdo e gerenciamento de comunidades de mídia social, e prevenção e detecção de fraudes. Além disso, a empresa fornece soluções de dados de IA que incluem coleta e criação de dados, anotação de dados, validação e relevância de dados e anotação linguística para vídeo, áudio, texto, imagem e dados geográficos, bem como fusão de sensores 3D. Ela atende aos setores de tecnologia e jogos, comunicações e mídia, comércio eletrônico, serviços financeiros e tecnologia financeira, saúde, viagens e hospitalidade e automotivo. A empresa foi fundada em 2005 e está sediada em Vancouver, Canadá. opera como uma subsidiária da TELUS Communications Inc.
Nome | Idade | Desde | Título |
---|---|---|---|
Jeffrey D. Puritt | 62 | 2016 | Executive Vice Chair of the Board |
Navin Arora | 53 | 2023 | Non-Independent Director |
Madhuri A. Andrews | 58 | 2023 | Independent Director |
Darren Entwistle | 61 | 2022 | Non-Independent Chair of the Board |
Carolyn J. Slaski | 62 | 2021 | Independent Director |
Josh Blair | 51 | 2016 | Independent Lead Director |
Sue Paish | 66 | 2021 | Independent Director |
Douglas French | 59 | 2020 | Non-Independent Director |
Sandra Jessica Stuart | 62 | 2021 | Independent Director |
Olin Anton | 71 | 2021 | Independent Director |
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